Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip Sąskaitų Pilota (Sąskaitų Pilota Uždaroji Akcinė Bendrovė) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Norėdami geriau suprasti mūsų duomenų tvarkymo praktiką, skaitykite toliau pateiktus skyrius.

Kas mes esame – duomenų valdytojas

Mes esame automatizuoto sąskaitų ir atsiskaitymų konvejerio nustatymo paslaugų teikėjas. Kai aplankysite mūsų svetainę ar naudositės mūsų paslaugomis, mes tampame jūsų asmeninės informacijos duomenų valdytojais. Mūsų veikla sureguliavimu vadovaujasi GDPR ir Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos įstatymais. Mes renkame ir tvarkome duomenis tik tais atvejais, kai tam turime pagrindą ir tai yra būtina mūsų paslaugoms teikti.

Kokią informaciją renkame

Renkame įvairias asmeninės informacijos rūšis:

• Kontaktinė informacija: jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir fizinis adresas, kurią pateikiate kontaktinės formos pagalba.
• Naudojimo duomenys: informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, įskaitant peržiūrimas puslapius, praleistą laiką ir sąveiką su turiniu.
• Slapukai: naudojame slapukus jūsų naršymo patirčiai pagerinti ir svetainės funkcionalumui užtikrinti.
• Techniniai duomenys: jūsų IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema ir prieigos laikas.

Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Duomenis tvarkome remiantis šiais teisiniais pagrindais:

• Sutikimas: kai jūs sutikat pateikti informaciją kontaktinės formos pagalba arba prašote mūsų paslaugų.
• Teisėti interesai: saugome svetainės saugumą, klaidų šalinimą ir paslaugų tobulinimą.
• Teisinės pareigos: kai tvarkyti duomenis reikalauja Lietuvos arba ES teisė.
• Sutarties vykdymas: kai duomenys reikalingi sutarčiai su jūmis vykdyti arba jos sudaryti.

Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų informaciją naudojame šiais tikslais:

• Teikti ir tobulinti mūsų paslaugas bei svetainę.
• Atsakyti į jūsų klausimus ir prašymus bei teikti techninę pagalbą.
• Siųsti jums svarbią informaciją apie paslaugų pokyčius arba atnaujinimus.
• Analizuoti svetainės naudojimą ir suprasti jūsų poreikius, siekiant gerinti naudojamų paslaugų kokybę.
• Apsaugoti mūsų svetainę nuo neautorizuoto prieigos ir piktnaudžiavimo.

Mes niekada nevartosite jūsų duomenų be jūsų sutikimo rinkodaros tikslams, jei to anksčiau nenurodėte.

Duomenų saugojimas

Duomenis saugome tik tol, kol jie reikalingi arba kol saugojimą reikalauja teisė. Konkrečios saugojimo trukmės:

• Kontaktinės formos duomenys: iki 24 mėnesių nuo paskutinės sąveikos.
• Analitikos ir slapukų duomenys: iki 14 mėnesių.
• Serverio žurnalai: iki 12 mėnesių.
• El. pašto korespondencija: iki 36 mėnesių arba kol teisiškai reikalaujama.

Pasibaigus saugojimo laikui, duomenys bus saugiai sunaikinti arba anonimizuoti.

Jūsų teisės

Pagal GDPR jūs turite šias teises:

• Prieigos teisė: galite paprašyti mums atskleisti, kokius jūsų duomenis tvarkome.
• Taisymo teisė: galite paprašyti ištaisyti netikslias arba nebaigtas informacijas apie jus.
• Ištrynimo teisė: tam tikrais atvejais galite paprašyti mūsų ištrinti jūsų duomenis.
• Apribojimo teisė: galite paprašyti apriboti duomenų tvarkymą.
• Duomenų pernešamumo teisė: galite paprašyti jūsų duomenų kopijos struktūruotu, dažniausiai naudojamu formatu.
• Nesutikimo teisė: galite nesutikti su tam tikromis duomenų tvarkymų formomis.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami toliau nurodytus kontaktinius duomenis.

Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus jūsų naršymo patirčiai pagerinti. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje. Jie leidžia mums atsiminti jūsų pageidavimus ir analizuoti, kaip naudojatės mūsų svetaine. Jūs galite valdyti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie slapukus ir kaip jais naudojamės rasite mūsų slapukų politikoje.

Duomenų apsaugos pareigybė

Jei manote, kad mes netinkamai tvarkome jūsų duomenis arba pažeidžiame jūsų privatumo teises, turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai (LRTDA). Galite susisiekti su inspektoratu per jų oficialią svetainę arba telefonu. Tačiau rekomenduojame iš pradžių susisiekti su mumis tiesiogiai, kad galėtume išspręsti jūsų susirūpinimą.

Duomenų bendrinimas su trečiosiomis šalimis

Mes nebendrindami jūsų asmeninės informacijos su trečiosiomis šalimis, išskyrus šiuos atvejus: kai to reikalauja teisė, kai turime jūsų sutikimą, arba kai bendri partneriai (pavyzdžiui, svetainės hostingą teikiantys paslaugų teikėjai) apdoroja duomenis mūsų vardu. Visi mūsų partneriai yra sufiksinti duomenų tvarkymo sutartimis, kurios garantuoja duomenų apsaugą.

Saugumo priemonės

Jūsų duomenų saugumui užtikrinti naudojame fizines, elektronines ir procedūrines saugumo priemones. Mūsų svetainė naudoja SSL šifravimą jūsų duomenims apsaugoti persiuntimo metu. Nors stengiamės išlaikyti aukštas saugumo standartus, jokia sistema nėra absoliučiai saugi. Jei sužinosite apie saugumo pažeidimą, maloniai prašome mūsų informuoti iš karto.

Politikos atnaujinimai

Galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, siekdami atsispindėti mūsų veiklos pokyčius, naujas technologijas arba kitam priežastimis. Esminiai pakeitimai bus jums pranešti el. paštu arba per mūsų svetainę. Šios politikos tolesnė naudojimas po pakeitimų reiškia jūsų sutikimą su naujais sąlygomis. Reguliariai peržiūrėkite šią politiką, kad būtumėte informuoti apie pokyčius.